Публічна оферта

Договір публічної оферти про купівлю-продаж товарів

Цей документ є офіційною публічною пропозицією фізичної особи-підприємця ФОП Гетманчук Тарас Миколайович (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині GETMAN STORE на сайті getmanstore.com.

Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Публічної оферти, розуміє їх та погоджується з ними.

1. Загальні положення

1.1. Ця Публічна оферта регулює відносини між Продавцем та фізичною особою, яка здійснює замовлення товарів через інтернет-магазин GETMAN STORE (далі — «Покупець»).

1.2. Умови цієї Оферти застосовуються до всіх товарів, представлених на сайті getmanstore.com, якщо інше прямо не зазначено на сторінці відповідного товару.

1.3. Оформлення Покупцем замовлення через сайт означає прийняття умов цієї Оферти.

1.4. Покупець підтверджує, що на момент оформлення замовлення має необхідний обсяг цивільної дієздатності для укладення договору та здійснення покупки.

1.5. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Актуальна редакція документа розміщується на сайті GETMAN STORE та застосовується до замовлень, оформлених після її публікації.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, обраний та замовлений на сайті, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити такий товар відповідно до умов цієї Оферти.

2.2. Найменування, опис, характеристики, доступні розміри та кольори, ціна й інша інформація про товар зазначаються на відповідній сторінці товару.

2.3. Зображення товарів на сайті мають максимально точно передавати їх зовнішній вигляд. Водночас відтінок кольору може незначно відрізнятися залежно від налаштувань екрана пристрою Покупця, освітлення під час фотозйомки та інших технічних факторів.

2.4. Наявність товару та доступних варіантів визначається на момент оформлення та підтвердження замовлення.

3. Оформлення замовлення

3.1. Для оформлення замовлення Покупець обирає товар, необхідний розмір, колір та інші доступні параметри, додає товар до кошика та заповнює необхідні для оформлення й доставки дані.

3.2. Покупець несе відповідальність за правильність зазначених під час оформлення замовлення даних, зокрема імені, номера телефону, електронної адреси та даних для доставки.

3.3. Після оформлення замовлення Покупець може отримати автоматичне підтвердження на електронну адресу, номер телефону або іншим доступним способом.

3.4. У разі відсутності замовленого товару або виникнення інших обставин, які унеможливлюють виконання замовлення, Продавець зв’язується з Покупцем для погодження заміни товару, зміни умов замовлення або його скасування.

3.5. Якщо замовлення було попередньо оплачено, але не може бути виконане Продавцем, сплачені за відповідний товар кошти повертаються Покупцю у встановленому законодавством та правилами платіжної системи порядку.

4. Ціна товару та оплата

4.1. Ціни на товари зазначаються на сайті в гривнях (UAH).

4.2. Актуальною є ціна, зазначена на сайті на момент оформлення замовлення, крім випадків очевидної технічної помилки.

4.3. Покупцеві можуть бути доступні такі способи оплати:

• онлайн-оплата банківською карткою;

• оплата при отриманні, якщо такий спосіб доступний для відповідного замовлення;

• оплата частинами або інший сервіс розстрочки, якщо така можливість доступна під час оформлення замовлення;

• інші способи оплати, зазначені на сайті.

4.4. Конкретний перелік доступних способів оплати відображається Покупцеві під час оформлення замовлення.

4.5. У разі використання сторонніх платіжних сервісів обробка платежу також може здійснюватися відповідно до правил відповідного банку або платіжного сервісу.

5. Доставка

5.1. Доставка замовлень здійснюється перевізником Нова Пошта або іншим способом, якщо він доступний та зазначений на сайті.

5.2. Орієнтовний строк доставки становить 1–3 робочі дні з моменту передачі замовлення перевізнику та може залежати від населеного пункту отримувача, графіка роботи перевізника та інших обставин.

5.3. Строк обробки та відправлення замовлення може зазначатися окремо на сайті.

5.4. Вартість доставки визначається відповідно до умов, зазначених на сайті під час оформлення замовлення, та/або тарифів перевізника.

5.5. Якщо для певної суми замовлення діє безкоштовна доставка, відповідна умова відображається на сайті та застосовується згідно з актуальними правилами GETMAN STORE на момент оформлення замовлення.

5.6. Після передачі відправлення перевізнику Покупцеві може бути надано номер експрес-накладної для відстеження доставки.

5.7. Під час отримання замовлення Покупцеві рекомендується перевірити цілісність упаковки, комплектність та стан товару.

6. Обмін та повернення товару

6.1. Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

6.2. Для товарів, які відповідно до законодавства можуть бути повернуті або обміняні, Покупець може звернутися до Продавця протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня придбання, за умови дотримання встановлених законом вимог.

6.3. Для повернення або обміну товар має:

• не бути у використанні;

• не мати слідів носіння, прання, пошкоджень або забруднень;

• зберігати товарний вигляд та споживчі властивості;

• мати збережені ярлики, бірки та інші елементи комплектації, якщо вони були на товарі;

• відповідати іншим вимогам, передбаченим законодавством України.

6.4. Повернення та обмін здійснюються відповідно до процедури, зазначеної на сторінці «Доставка і повернення» на сайті GETMAN STORE.

6.5. У випадку отримання товару з виробничим дефектом, неправильного товару або помилки з боку Продавця Покупець повинен звернутися до служби підтримки GETMAN STORE для вирішення ситуації.

6.6. Повернення коштів здійснюється у спосіб та строки, передбачені законодавством України, з урахуванням технічних строків банків і платіжних систем.

6.7. Обмеження щодо повернення або обміну окремих категорій товарів застосовуються лише у випадках, передбачених чинним законодавством України.

7. Права та обов’язки Продавця

7.1. Продавець зобов’язується:

• надати Покупцеві необхідну інформацію про товар та умови його придбання;

• належним чином обробити оформлене замовлення;

• передати Покупцеві товар відповідно до підтвердженого замовлення;

• виконувати вимоги законодавства України щодо захисту прав споживачів та електронної комерції.

7.2. Продавець має право:

• змінювати асортимент та ціни товарів до моменту оформлення Покупцем замовлення;

• проводити акції, надавати знижки та встановлювати спеціальні умови продажу;

• скасувати замовлення у випадку неможливості його виконання з обов’язковим повідомленням Покупця;

• звернутися до Покупця для уточнення інформації, необхідної для виконання замовлення.

8. Права та обов’язки Покупця

8.1. Покупець зобов’язується:

• ознайомитися з інформацією про товар перед оформленням замовлення;

• надати достовірні контактні дані та інформацію для доставки;

• оплатити товар відповідно до обраного способу оплати;

• отримати замовлення у погоджений спосіб;

• дотримуватися умов цієї Оферти.

8.2. Покупець має право отримувати інформацію про своє замовлення та звертатися до служби підтримки GETMAN STORE з питань оплати, доставки, обміну та повернення.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями або бездіяльністю перевізника, перебоями в його роботі, форс-мажорними обставинами чи іншими обставинами, які знаходяться поза розумним контролем Продавця.

9.3. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення, спричинену наданням Покупцем неправильних або неповних контактних даних чи інформації для доставки.

9.4. Ніщо в цій Оферті не обмежує прав Покупця, гарантованих законодавством України.

10. Форс-мажорні обставини

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, які сторони не могли передбачити або запобігти розумними заходами.

10.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, масштабні перебої в роботі транспортної, енергетичної або телекомунікаційної інфраструктури та інші обставини непереборної сили відповідно до законодавства України.

11. Персональні дані

11.1. Під час оформлення замовлення Покупець надає персональні дані, необхідні для прийняття, обробки, оплати та доставки замовлення, а також для комунікації щодо його виконання.

11.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та Політики конфіденційності GETMAN STORE, розміщеної на сайті.

11.3. Дані можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення та забезпечення роботи магазину, зокрема службам доставки, банкам і платіжним сервісам, або в інших випадках, передбачених законодавством.

12. Інтелектуальна власність

12.1. Матеріали, розміщені на сайті GETMAN STORE, зокрема фотографії, графічні матеріали, дизайн, тексти, логотипи та інші елементи, можуть бути об’єктами права інтелектуальної власності.

12.2. Використання таких матеріалів третіми особами здійснюється відповідно до законодавства України та з урахуванням прав їх законних правовласників.

13. Вирішення спорів

13.1. Усі спірні питання, що виникають між Продавцем та Покупцем, сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

13.2. Покупець може звернутися до служби підтримки GETMAN STORE за контактними даними, зазначеними на сайті та в цій Оферті.

13.3. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується відповідно до чинного законодавства України.

14. Строк дії та зміна умов Оферти

14.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті GETMAN STORE та діє до моменту її заміни новою редакцією або припинення її дії.

14.2. Продавець має право оновлювати умови Оферти у зв’язку зі зміною законодавства, способів оплати, доставки, роботи магазину або з інших обґрунтованих причин.

14.3. До конкретного замовлення застосовується редакція Оферти, чинна на момент його оформлення, якщо інше не передбачено законодавством.

15. Реквізити та контакти Продавця

Інтернет-магазин: GETMAN STORE
Сайт: getmanstore.com

Продавець: ФОП Гетманчук Тарас Миколайович
РНОКПП (ІПН): 3647501619
Адреса реєстрації: м. Луцьк, вул. Соборності, буд. 26
Email: getmanstore.support@gmail.com
Телефон: +380 (95) 022 70 15

З питань оформлення замовлень, оплати, доставки, обміну та повернення Покупець може звернутися до служби підтримки GETMAN STORE за вказаними контактними даними.